Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle:

WWM Consulting GmbH

Wolfgang W. Müller

Thesenacher 36

8126 Zumikon, Schweiz

E-Mail: hello (at) synapago.com

1. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (Schweizer DSG sowie EU-DSGVO) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website nutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

2. Datenerfassung auf unserer Website

Hosting und Bereitstellung (Vercel)

Diese Website wird über Vercel Inc. (USA) bereitgestellt. Serverseitige Verarbeitungen – etwa das Versenden von Formularen – erfolgen in der Region Frankfurt am Main, Deutschland (EU). Statische Inhalte werden über das weltweite Auslieferungsnetz von Vercel bereitgestellt, damit die Seite schnell lädt.

Dabei werden Verbindungsdaten verarbeitet, die für den Betrieb und die Sicherheit zwingend erforderlich sind (siehe Abschnitt „Server-Log-Files"). Vercel Inc. ist ein US-amerikanisches Unternehmen; die Übermittlung in die USA ist durch die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission abgesichert. Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Auslieferung und Angriffsschutz (Cloudflare)

Zur Absicherung unserer Systeme vor Angriffen (DDoS-Schutz) und zur schnellen Auslieferung unserer Inhalte nutzen wir das Content Delivery Network (CDN) von Cloudflare, Inc. (USA). Der gesamte Datenverkehr unserer Domain läuft über das Netzwerk von Cloudflare, wobei Verbindungsdaten (z. B. IP-Adressen) analysiert werden. Die Übermittlung in die USA ist durch Standardvertragsklauseln der EU abgesichert.

Spam- und Bot-Schutz (Cloudflare Turnstile)

Unsere Formulare sind durch Cloudflare Turnstile geschützt, einen Dienst der Cloudflare, Inc. (USA). Turnstile prüft, ob eine Eingabe von einem Menschen oder von einem automatisierten Programm stammt, und verhindert so den Missbrauch unserer Formulare. Dazu verarbeitet Cloudflare Ihre IP-Adresse sowie technische Merkmale Ihres Browsers und Geräts. Es werden keine Cookies zu Werbezwecken gesetzt und kein geräteübergreifendes Profil erstellt.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Missbrauch und Spam (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ohne diese Prüfung können die Formulare nicht abgesendet werden.

Kontakt- und Anfrageformulare (Resend)

Wenn Sie unser Kontaktformular oder das Anfrageformular für Schulen nutzen, werden Ihre Angaben (Name bzw. Ansprechperson, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Institution sowie Ihre Nachricht) per E-Mail an uns übermittelt. Für den Versand nutzen wir Resend, Inc. (USA). Resend verarbeitet dabei Absender- und Empfängerangaben sowie den Inhalt der Nachricht ausschliesslich zum Zweck der Zustellung.

Wir verwenden Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und für den Fall von Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertragsverhältnisses) bzw. lit. f DSGVO. Die Übermittlung in die USA ist durch Standardvertragsklauseln abgesichert.

Warteliste (Supabase)

Wenn Sie sich für unsere Warteliste eintragen, speichern wir Vorname, Nachname, Land, E-Mail-Adresse, Ihre Einwilligung sowie den Zeitpunkt der Anmeldung. Diese Daten werden in einer Datenbank von Supabase, Inc. gespeichert; der Speicherort ist ein Rechenzentrum in der Schweiz (Region Zürich). Zusätzlich erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail und wir eine Benachrichtigung (siehe Abschnitt „Resend").

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie im Formular ausdrücklich erteilen. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen und die Löschung Ihres Eintrags verlangen – eine Nachricht an die oben genannte E-Mail-Adresse genügt. Wir nutzen die Daten ausschliesslich, um Sie über den Start von Synapago zu informieren, und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

E-Mail-Postfach (Infomaniak)

Unsere E-Mail-Postfächer werden bei der Infomaniak Network SA (Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias, Genf, Schweiz) gehostet. Die Speicherung Ihrer an uns gerichteten E-Mails erfolgt verschlüsselt auf Servern in der Schweiz.

3. Server-Log-Files

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Diese Datenerfassung ist für die technische Bereitstellung und den sicheren Betrieb der Webseite zwingend erforderlich.

4. Cookies

Unsere Website verwendet sogenannte „Cookies". Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Websitefunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die korrekte Weiterleitung auf unsere App). Andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung anzuzeigen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

5. Webanalyse und Werbung (Google, Meta)

Einwilligung und Consent Mode: Wir setzen den Google Consent Mode v2 ein. Vor Ihrer Zustimmung sind alle Einwilligungen technisch auf „abgelehnt" gesetzt; es werden keine Analyse- oder Werbe-Cookies verwendet. Erst wenn Sie im Cookie-Banner „Alle akzeptieren" wählen, werden die nachfolgend beschriebenen Dienste aktiv. Ihre Auswahl können Sie jederzeit ändern.

Google Analytics

Wir nutzen auf unserer Website den Webanalysedienst Google Analytics der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google").

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

IP-Anonymisierung: Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Zweck der Verarbeitung: Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

Widerspruch gegen Datenerfassung: Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Auftragsverarbeitung: Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Data Processing Amendment) abgeschlossen, in dem sich Google verpflichtet, die Daten unserer Nutzer zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben. Die Übermittlung in die USA basiert auf den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Google Ads (Conversion-Messung und Remarketing)

Wir nutzen Google Ads, um auf unser Angebot aufmerksam zu machen. In diesem Zusammenhang messen wir, welche Aktionen auf unserer Website nach dem Klick auf eine Anzeige erfolgen (Conversion-Tracking), und können Ihnen auf anderen Websites Anzeigen zu Synapago einblenden (Remarketing). Dazu wird nach Ihrer Zustimmung ein Cookie gesetzt und es werden Nutzungsdaten an Google übermittelt.

Zusätzlich erfassen wir, ob Besucher auf Schaltflächen zur Anmeldung bzw. zum Start der Anwendung klicken. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Ihre Zustimmung im Cookie-Banner findet keine dieser Verarbeitungen statt.

Meta-Pixel (Facebook)

Wir verwenden das Besucheraktions-Pixel von Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; „Meta"). Damit können wir das Verhalten von Besuchern nachverfolgen, nachdem sie durch Klick auf eine Facebook- oder Instagram-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden. So lässt sich die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auswerten (Conversion-Messung) und es können Ihnen auf den Plattformen von Meta Anzeigen zu Synapago eingeblendet werden (Remarketing).

Die erfassten Daten können von Meta auch an Server in den USA übermittelt werden; die Übermittlung stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Für die gemeinsame Verarbeitung besteht zwischen uns und Meta eine Vereinbarung über gemeinsame Verantwortlichkeit (Art. 26 DSGVO).

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Das Meta-Pixel wird erst geladen, wenn Sie im Cookie-Banner „Alle akzeptieren" wählen; ohne Ihre Zustimmung findet keine Verarbeitung statt. Ihre Auswahl können Sie jederzeit ändern. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta unter https://www.facebook.com/privacy/policy.

6. Ihre Rechte (Auskunft, Löschung, Sperrung)

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum bzw. oben angegebenen Adresse an uns wenden.